Adicionando um nome de anúncio usando o aplicativo para PC

Última atualização : May 11, 2026 |

Procedimento

  1. A partir da janela Controlador, selecione Caixa postal > Dicionário.

    A CMS Supervisor exibe a janela Dicionário.

  2. Na lista Operações, realce Anúncios.
  3. No campo ACD, insira a ACD na qual está o anúncio.
  4. Clique em OK.

    A CMS Supervisor exibe a janela Dicionário: Anúncios.

  5. No campo Nome do Anúncio, insira o nome que deseja atribuir ao anúncio.
  6. No campo Número do Anúncio, digite um número que corresponde ao nome do anúncio.

    É possível digitar mais informações sobre o anúncio no campo Descrição. É possível digitar até 50 caracteres neste campo.

  7. No menu Ações, selecione a opção Adicionar.