Status de logon

Luz verde se você estiver conectado ao servidor CMS e luz cinza se não estiver conectado.

Contador de exceções

Contador de exceções de ACDs para o qual você tenha permissões de exceção. A contagem é zerada no início de um intervalo.

Status do ACD

Ícones para as ACDs compatíveis com o CMS, caso o link para uma ACD não esteja funcionando, o ícone é riscado. Se o servidor CMS estiver conectado à ACD por uma conexão TCP/IP e a conexão estiver em um estado transitório, o ícone se tornará uma linha reta. Se o mouse for colocado sobre um indicador, a dica exibirá o nome do ACD.

Data e hora

Data e hora atuais do logon no servidor do CMS em que está registrado.