Excluindo pseudo-ACDs usando o aplicativo Web

Última atualização : May 11, 2026 |

Procedimento

  1. Navegue até Configuração do sistema > Configuração do pseudo-ACD.

    O CMS Supervisor exibe a lista de pseudo-ACDs administrados.

  2. Clique em Remover no item que deseja excluir.

    A CMS Supervisor exibe a janela Confirmar exclusão.

  3. Clique em Sim para prosseguir com a alteração. Clique em Cancelar para cancelar a operação.

    O CMS Supervisor exibe uma mensagem de confirmação.

  4. Clique em OK.

    O CMS Supervisor exibe uma lista atualizada de itens.