Executando o relatório Configuração do vetor usando o aplicativo Web

Última atualização : May 11, 2026 |

Procedimento

  1. Navegue até Administração > Administração da Central de Atendimento  > Relatórios > Configuração do vetor.

    A CMS Supervisor exibe a janela Configuração do vetor.

  2. Na lista suspensa ACD atual, selecione o ACD para o qual deseja executar um relatório.
  3. Clique em Vetores para selecionar os vetores a serem exibidos no relatório.

    Insira um vetor ou uma série de vetores separados por ponto e vírgula (;) para exibir os resultados em Resultados da pesquisa. Mova os vetores para a área Vetores selecionados. É possível adicionar até 1.000 vetores ao relatório.

  4. Clique em OK para executar o relatório. Clique em Cancelar para descartar os parâmetros de relatório selecionados.

    O CMS Supervisor exibe o relatório.