Excluindo permissões de acesso do ACD usando o aplicativo para Web

Última atualização : May 11, 2026 |

Procedimento

  1. Navegue até Administração > Permissões de usuário > Acesso ao ACD.

    O CMS Supervisor exibe a lista de usuários administrados para o sistema e os ACDs aos quais eles têm acesso de leitura ou gravação.

  2. Clique em Remover no item que deseja excluir.
    Nota:

    Não é possível excluir nenhum dos ACDs atribuídos à ID de usuário cmssvc.

    A CMS Supervisor exibe a janela Confirmar exclusão.

  3. Clique em Sim para prosseguir com a alteração. Clique em Não para cancelar a operação.

    O CMS Supervisor exibe uma mensagem de confirmação.

  4. Clique em OK.

    O CMS Supervisor exibe uma lista atualizada de itens.