Dependendo do procedimento que você deseja executar, será necessário possuir as seguintes permissões:

• Para exibir exceções de agente, a ID do usuário usada para fazer logon nessa sessão do Supervisor exige a permissão de leitura para os subsistemas de Exceções e todas os grupos ou especialidades afetados, bem como a permissão de exceções para todas os grupos ou especialidades afetados.

• Para adicionar, excluir ou modificar exceções de agente, a ID do usuário usada para fazer logon nessa sessão do Supervisor exige a permissão de gravação para os subsistemas de Exceções e todos os grupos ou especialidades afetados, bem como a permissão de exceções para todos os grupos ou especialidades afetados.