Permissões para tabelas de horário

Última atualização : May 11, 2026 |

Dependendo do procedimento que você deseja executar, será necessário possuir as seguintes permissões:

  • Para visualizar as tabelas horárias, a ID do usuário utilizada para efetuar logon nessa sessão do CMS requer permissão de leitura para o recurso Tabelas Horárias, para as ações solicitadas do CMS e para qualquer entidade da ACD acessada pela tabela horária.

  • Para adicionar, excluir ou modificar tabelas horárias, a ID do usuário utilizada para efetuar logon nessa sessão do CMS requer permissão de gravação para o recurso Tabelas Horárias.

  • Os usuários que não forem Administradores podem visualizar e copiar as tabelas horárias de outros usuários, mas não podem adicionar, excluir ou modificar as tabelas horárias ou entradas de tarefas.

  • Os usuários com permissões de Administrador podem adicionar, excluir e modificar tabelas horárias criadas por outros usuários.

  • Se uma tabela horária contiver tarefas para as quais o usuário não possui permissões adequadas, a tabela horária irá falhar.