A partir da janela Controlador, selecione Caixa postal > Dicionário.
A CMS Supervisor exibe a janela Dicionário.
Na lista Operações, realce VDNs.
No campo ACD, insira a ACD na qual deseja modificar o nome de um VDN.
Clique em OK.
A CMS Supervisor exibe a janela Dicionário: VDNs.
Para localizar o nome de um VDN e modificá-lo, somente um dos campos requer a especificação de um VDN. Execute uma das ações a seguir para especificar um VDN existente no Dicionário:
No campo Nome VDN, insira o nome de VDN.
No campo VDN, insira o número de VDN.
No menu Ações, selecione a opção Localizar.
CMS Supervisor recupera e exibe a informação para o nome de VDD especificado, se for válido.
No campo Nome VDN ou Descrição, faça as alterações necessárias.