Os itens a seguir devem ser lidos e compreendidos antes de começar a trabalhar com o relatório Registro de Administração da ACD:
A capacidade máxima é de 30.000 registros e não pode ser alterada. Quando a tabela exceder o tamanho de 30.000 registros, os 100 registros mais antigos serão excluídos.
É possível agendar esse relatório por meio de uma tabela de horários do CMS ou de um script do CMS Supervisor.
Os itens do banco de dados de históricos do Log de Administração ACD do CMS não estão disponíveis para uso com a ferramenta Designer de Relatórios do CMS Supervisor. A opção do menu para esse relatório não exibirá a opção Designer. Entretanto, se comportará da mesma maneira como as pesquisas a fundo.