Ativando e desativando a coleta de dados usando o aplicativo para PC

Última atualização : May 11, 2026 |

Procedimento

  1. A partir da janela Controlador, selecione Ferramentas > Configuração do sistema.

    A CMS Supervisor exibe a janela Configuração do sistema.

  2. Na lista Operações, realce Coleta de dados.
  3. Clique em OK.

    O Supervisor exibirá a janela Coleta de dados.

  4. No campo ACD, selecione a ACD que terá a coleta de dados ativada ou desativada.
  5. Em Coleta de dados, selecione uma das seguintes opções:

    • Ativado - Habilita a coleta de dados para a ACD selecionada.

    • Desativado - Desativa a coleta de dados para a ACD selecionada.