Utilize a guia Formato do nome para escolher ou criar formatos de como as entidades do CMS, por exemplo, (grupos/especialidades, ACDs, VDNs, vetores, troncos, divisões de troncos, códigos de atividade da chamada e códigos de pausa) serão exibidas no CMS. Supervisor. A exibição pode ser definida para qualquer um, ou uma combinação de {nome} para Nome do Dicionário, {entidade} para o tipo de entidade e número para o número de entidade.

Selecione ou crie um formato de nome usando {nome} para nome da entidade (conforme inserido no Dicionário), {entidade} para o tipo de entidade e número para o número da entidade. Esses formatos determinam como os itens serão exibidos nos relatórios. Por exemplo, se você selecionar o formato do nome de {entidade}número, todas as entidades que podem ser nomeadas no Dicionário serão exibidas como o tipo de entidade e número em vez do nome definido no Dicionário. Se você selecionou {nome} como o formato do nome, serão exibidos os nomes que foram atribuídos às entidades no Dicionário.