Modificando um nome de anúncio usando o aplicativo para PC

Última atualização : May 11, 2026 |

Procedimento

  1. A partir da janela Controlador, selecione Caixa postal > Dicionário.

    A CMS Supervisor exibe a janela Dicionário.

  2. Na lista Operações, realce Anúncios.
  3. No campo ACD, insira a ACD na qual está o anúncio.
  4. Clique em OK.

    A CMS Supervisor exibe a janela Dicionário: Anúncios.

  5. Para localizar um nome de anúncio para alterar, deve-se especificá-lo em apenas um dos campos. Faça uma das ações abaixo para especificar um anúncio existente no Dicionário:
    • No campo Nome do Anúncio, insira o nome do anúncio.

    • No campo Número do Anúncio, digite o número do anúncio.

  6. No menu Ações, selecione a opção Localizar.

    O Supervisor recupera e exibe os dados do anúncio especificado, se válido.

  7. No campo Nome do Anúncio, insira o novo nome do anúncio.
  8. No menu Ações, selecione a opção Modificar.