No campo Nome do dispositivo, verifique se o dispositivo de backup correto foi exibido. Se for necessário selecionar outro dispositivo, selecione Listar Dispositivos no menu Ações.
Se o dispositivo for uma fita, veja se a caixa Verificar se a fita pode ser lida após o backup? está selecionada.
É recomendável verificar a legibilidade do backup da fita. Quando a fita for verificada, uma mensagem é exibida no campo Status. Se não for possível ler a fita, uma mensagem é exibida no campo Nome do erro. Consulte a seção Mensagens comuns de erro de backup e restauração para obter informações sobre mensagens de erro adicionais recebidas. Se o dispositivo for um dispositivo que não seja fita (dispositivo de armazenamento USB ou rede), essa caixa de seleção será ignorada.
No campo ACDs para backup, selecione uma das opções a seguir:
A opção Todos os ACDs faz o backup dos dados de todos os ACDs reais (ou seja, não faz de pseudo-ACDs).
A opção ACD atual faz o backup dos dados do ACD exibido no canto inferior direito da janela Efetuar backup de dados.
Por padrão, as caixas Dados para backup estão todas selecionadas. Se não quiser fazer backup desses tipos de dados, desmarque os tipos de dados dos quais você não deseja fazer backup.
No menu Ações, selecione a opção Executar.
O processo de backup será iniciado. Quando o processo de backup for concluído, o CMS Supervisor exibirá uma janela de confirmação.
Caso tenha selecionado Fita como seu dispositivo de backup e seu backup exija mais de uma fita, você recebe uma mensagem solicitando a montagem de outra fita para concluir o backup.
Quando o backup for concluído, remova e classifique a(s) fita(s) se o seu dispositivo de backup for uma fita.
