A lista a seguir descreve as classificações dos erros no Registro de Erros da Manutenção:
ALARME - Esse tipo de entrada pode fazer com que o sistema trave ou falhe. É necessário trabalhar com o Avaya Services para evitar a possibilidade de falhas no sistema.
ERRO - Esse tipo de entrada requer ação imediata. Por exemplo, um backup pode não estar funcionando corretamente.
INFO - Esse tipo de entrada não requer ação imediata, mas é listada para avisá-lo que algum aspecto do sistema não está funcionando corretamente ou para indicar o status de uma operação. Por exemplo, Bem-sucedido.