Os itens a seguir devem ser lidos e entendidos antes de começar a trabalhar com nomes de VDN no Dicionário:
A janela VDNs estará disponível somente se o recurso Vetorização de Chamadas estiver instalado e ativado na sua central.
Os VDNs devem ser criados na central e atribuídos para medida através do CMS.
Para obter uma lista de VDNs que podem ser nomeados, execute o relatório de configuração do vetor. Embora todos os VDNs possam ser nomeados, é recomendável que somente os VDNs utilizados sejam nomeados e não todos. Isso poupará recursos do sistema.
Se você modificar os nomes dos VDNs ao visualizar um relatório que inclua esses VDNs que estão em execução, será necessário sair do relatório e executá-lo novamente para poder ver as alterações feitas.
Ao dar nome aos VDNs, talvez você queira manter a consistência com os nomes dados aos VDNs pelo administrador de sua central.
Se um nome for atribuído a um VDN, ele aparecerá nos relatórios e janelas do VDN em vez do número do VDN.