Esta seção fornece o procedimento para exibir as configurações de Intervalos para armazenamento para dados da central de atendimento.

1. A partir da janela Controlador, selecione Ferramentas > Configuração do sistema.

   A CMS Supervisor exibe a janela Configuração do sistema.

2. Na lista Operações, realce Intervalos para armazenamento.
3. No campo ACD, selecione a ACD da qual as configurações serão visualizadas.
4. Clique em OK.

   A CMS Supervisor exibe a janela Intervalos para armazenamento.