A partir da janela Controlador, selecione Ferramentas > Configuração do sistema.
A CMS Supervisor exibe a janela Configuração do sistema.
Na lista Operações, realce Configuração da Central.
Clique em OK.
A CMS Supervisor exibe a janela Configuração da Central.
No campo ACD, insira o nome ou o número do ACD que será exibido.
Para retornar todas as ACDs da pesquisa para que você possa alternar entre elas nessa caixa de diálogo, deixe esse campo em branco e siga para a próxima etapa.
Na barra de menu, selecione Ações > Localizar.
O CMS Supervisor exibe as informações de configuração do ACD especificado. Se mais de uma ocorrência for encontrada, utilize os itens Próximo e Anterior abaixo do menu Ações para alternar entre elas.
