Dependendo do procedimento que você deseja executar, será necessário possuir as seguintes permissões:

• Para exibir o estado CMS ou o ACD mestre, você precisa ter permissão de leitura para o recurso de Configuração do sistema CMS.

• Para modificar o estado CMS ou o ACD mestre, você precisa ter permissão de gravação para o recurso de Configuração do sistema CMS.