A partir da janela Controlador, selecione Ferramentas > Permissões de usuário.
O Supervisor exibirá a janela Permissões de usuário.
Os itens do menu Acesso ao Vetor e Acesso ao VDN serão listados se o recurso Vetorização de chamadas tiver sido adquirido.
Na lista Operações, realce Dados do usuário.
Clique em OK.
O Supervisor exibirá a janela Permissões do usuário para dados do usuário.
Na barra de menu, selecione a Editar > Apagar tudo.
As informações de todos os campos serão removidas. Isso inclui as informações padrão que aparecem quando essa janela é exibida pela primeira vez.
No campo Tipo de logon (selecione apenas um), selecione o tipo de logon do usuário que será excluído.
Insira o nome do usuário no campo ID do usuário.
Caso você não saiba a ID do usuário, os outros campos da caixa dessa diálogo podem ser utilizados para inserir informações que retornarão todos os usuários que possuem as informações correspondentes. Por exemplo, os campos Nome de usuário e Número da Sala podem ter as informações inseridas nele.
Após inserir os dados de identificação do usuário nos campos, selecione a opção Ações > Localizar na barra de menu.
A barra de status retornará o número de correspondências encontradas. Selecione a opção Ações > Próximo para navegar para o próximo usuário da lista, se necessário.
Quando a caixa de diálogo exibir o usuário desejado, selecione a opção Ações > Excluir da barra de menu.
O usuário identificado será excluído do sistema e a barra de status exibirá uma mensagem de Bem-sucedido.
