Modificando permissões de usuário de grupo ou especialidade usando o aplicativo para Web

Última atualização : May 11, 2026 |

Procedimento

  1. Navegue até Administração > Permissões de usuário > Acesso à grupo/especialidade.

    O CMS Supervisor exibe a lista de usuários administrados e as atuais permissões de acesso a exceções e grupo ou especialidade para a ACD atual.

  2. Na lista suspensa ACD atual, selecione a ACD ativa para a qual deseja administrar permissões de usuário de grupo ou especialidade.

    O CMS Supervisor exibe a lista de usuários administrados e as atuais permissões de acesso a exceções e grupo ou especialidade para a ACD selecionada.

  3. Clique em Modificar no item que deseja modificar.

    A CMS Supervisor exibe a janela Modificar item.

  4. Selecione as opções Ler, Gravar e Exceções conforme necessário. Não é possível alterar nenhuma outra opção.
  5. Clique em OK para confirmar a operação. Clique em Cancelar para cancelar a operação.

    O CMS Supervisor exibe uma mensagem de confirmação.

  6. Clique em OK.

    O CMS Supervisor exibe uma lista atualizada de itens.