ABNQUECALLS

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
L'attribut ABNQUECALLS apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des groupes de lignes

Le nombre d’appels ABNCALLS abandonnés alors qu’ils étaient en file d’attente ACD de division/compétence ou directe à agent.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables des vecteurs

Le nombre d’appels ABNCALLS abandonnés alors qu’ils étaient en file d’attente ACD de division/compétence ou directe à agent.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables VDN

Le nombre d’appels ABNCALLS abandonnés alors qu’ils étaient en file d’attente ACD de division/compétence ou directe à agent.
Il s’agit d’un attribut cumulé.