ACDONHOLD (temps réel)

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
L'attribut ACDONHOLD apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des agents

Nombre d'appels ACD directs à agent et vers une division/compétence mis en attente pour l'agent.
Il s'agit d'un attribut d'état.