ORIGIN (temps réel)

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
Informations sur le prologue
L'attribut ORIGIN apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des agents

L'origine de l'appel sortant sur lequel l'agent est actuellement en conversation pour toute division/compétence. Le champ ORIGIN peut être vide ou présenter les valeurs TÉLÉPHONE et CLAVIER (numérotation par système annexe).
Il s'agit d'un attribut d'état.