L'attribut R2OTHERSTBY apparaît dans les tables de bases de données suivantes :
Tables des divisions/compétences
R2OTHERSTBY correspond au nombre d'agents de réserve de niveau 2 qui sont connectés et mis en attente parce que la compétence est en mode Normal. Le nombre des agents de réserve de niveau 2 contenu dans R2OTHERSTBY n'est pas comptabilisé dans R2OTHER, R2STAFFED ou STAFFED.
R2OTHERSTBY est disponible avec Advocate Service Level Supervisor.
