ACWOUTOFFTIME

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
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Métadonnées
Mots-clés :
L'attribut ACWOUTOFFTIME apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des divisions/compétences

Temps total de communication des appels ACWOUTOFFCALLS. ACWOUTOFFTIME ne comprend pas HOLDTIME. ACWOUTTIME comprend ACWOUTOFFTIME.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables des agents

Temps total de communication des appels ACWOUTOFFCALLS. ACWOUTOFFTIME ne comprend pas HOLDTIME. ACWOUTTIME comprend ACWOUTOFFTIME.
Il s’agit d’un attribut cumulé.