Les tableaux suivants spécifient quels attributs de base de données sont pris en charge par Communication Manager. Ils sont présentés par ordre alphabétique de nom (Agent, Connexion/Déconnexion d'un agent, Suivi de l'agent...).
Remarque :
Les tables d'attributs de base de données dont les données sont extraites le plus fréquemment sont les tables Agent, Division/Compétence, Groupe de lignes réseau, Ligne réseau, Vecteur et VDN.