DA_ANSTIME

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
Informations sur le prologue
L'attribut DA_ANSTIME apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des agents

Temps passé par les appels dans la file d'attente d'agent direct à agent et en sonnerie avant d'obtenir une réponse. L'attribut DA_ANSTIME est disponible avec les fonctions ASAI ou EAS.
Il s’agit d’un attribut cumulé.