AUXOUTTIME

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
L'attribut AUXOUTTIME apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des divisions/compétences

Temps total de communication des appels AUXOUTCALLS. AUXOUTTIME ne comprend pas HOLDTIME. AUXOUTTIME comprend AUXOUTOFFTIME.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables des agents

Durée totale de conversation des appels AUXOUTCALLS.
AUXOUTTIME inclut AUXOUTOFFTIME.
Il s’agit d’un attribut cumulé.