ACDCALLS_R2

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
Informations sur le prologue
L'attribut ACDCALLS_R2 apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des divisions/compétences

Le nombre d'appels ACDCALLS auquel un agent de réserve 2 a répondu dans la division/compétence.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables des agents

Nombre d'appels ACDCALLS mis en file d'attente sur SPLIT et auxquels cet agent réserve 2 a répondu dans ce SPLIT.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables des groupes de lignes

Nombre d'appels ACDCALLS auquel un agent de réserve 2 a répondu en tant qu'appel ACD de division/compétence.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables des lignes réseau

Nombre d'appels ACDCALLS auquel un agent de réserve 2 a répondu en tant qu'appel ACD de division/compétence.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables des vecteurs

Nombre d'appels ACDCALLS auquel un agent de réserve 2 a répondu.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables VDN

Nombre d'appels ACDCALLS auquel un agent de réserve 2 a répondu.
Il s’agit d’un attribut cumulé.