Les attributs de la base de données CMS peuvent être basés sur des appels ou sur des intervalles. La plupart des attributs de la base de données CMS sont basés sur des appels. Les données basées sur des appels sont assignées à la base de données une fois l'appel terminé. Ainsi, lorsqu'un appel commence et finit dans des intervalles de collecte différents, toutes les données sont enregistrées dans l'intervalle pendant lequel l'appel et tout travail après appel (ACW) prennent fin.