I_AUXTIME10 via I_AUXTIME99

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
Informations sur le prologue
Remarque :
Les attributs I_AUXTIME10 à 99 sont disponibles si vous disposez de la fonction étendue des codes de motif de travail AUX.
Les attributs I_AUXTIME10 à I_AUXTIME99 apparaissent dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des divisions/compétences

Le temps, au cours de l'intervalle de collecte, que des agents ont passé en travail AUX avec un code de motif 10 à 99, pour cette compétence. Ceci inclut le temps passé sur des appels d'extension à partir de chaque état AUX. Cette fonction est disponible sur les serveurs de communication Avaya dotés des fonctions EAS et Code de motif de travail AUX.
Il s’agit d’un attribut cumulé.