L'attribut SLVLOUTFLOWS apparaît dans les tables de bases de données suivantes :
Tables des divisions/compétences
Le nombre d'appels OUTFLOWCALLS dont la durée avant sortie était inférieure ou égale à celle du SERVICELEVEL administré pour cette division/compétence.
Il s’agit d’un attribut cumulé.
Tables VDN
Nombre d'appels OUTFLOWCALLS dont la durée avant sortie était inférieure ou égale à celle du SERVICELEVEL administré pour ce VDN.
