L'attribut DIRECTION apparaît dans les tables de bases de données suivantes :
Tables des agents
Sens de l'appel que traite actuellement l'agent pour une division/compétence. Les valeurs admises sont nulles, ENTRANTES, SORTANTES ou telles que définies dans le dictionnaire. Si l'agent ne traite pas d'appel, le champ est vide (valeur NULL).
Il s'agit d'un attribut d'état.
Tables des lignes réseau
Direction actuelle d'appel de la ligne. Les valeurs admises sont nulles, ENTRANTES, SORTANTES ou telles que définies dans le dictionnaire. Si la ligne réseau est libre, le champ est vide (valeur NULL).
Il s'agit d'un attribut d'état.
Tables de suivi de l'agent
Sens de l'appel que traite actuellement l'agent pour une division/compétence. Les valeurs admises sont nulles, ENTRANTES, SORTANTES ou telles que définies dans le dictionnaire. Si l'agent ne traite pas d'appel, le champ est vide (valeur NULL).
