Les attributs LOGONSKILL2 à LOGONSKILL20 apparaissent dans les tables de bases de données suivantes :
Tables des agents
Seconde à vingtième compétence à laquelle l'agent s'est connecté. Le nombre de compétences par agent dépend du type de serveur de communication utilisé. Les attributs LOGONSKILL 2 à LOGONSKILL20 sont disponibles avec la fonction EAS.
Il s'agit d'un attribut d'état.
Tables Connexion/Déconnexion d'un agent
Seconde à vingtième compétence à laquelle l'agent s'est connecté. Le nombre de compétences par agent dépend du type de serveur de communication utilisé. Les attributs LOGONSKILL 2 à LOGONSKILL20 sont disponibles avec la fonction EAS.
