Les attributs SKPERCENT2 à SKPERCENT20 apparaissent dans les tables de bases de données suivantes :
Tables des agents
Pourcentage de temps attribué à l'agent et devant être consacré aux attributs LOGONSKILL2 à LOGONSKILL20. Les attributs SKPERCENT2 à SKPERCENT20 sont disponibles sur les serveurs de communication Avaya disposant de la fonction EAS.
Il s'agit d'un attribut administratif.
Tables Connexion/Déconnexion d'un agent
Pourcentage de temps attribué à l'agent et devant être consacré aux attributs LOGONSKILL2 à LOGONSKILL20. Les attributs SKPERCENT2 à SKPERCENT20 sont disponibles sur les serveurs de communication Avaya disposant de la fonction EAS.
