HOLDACDCALLS

Dernière mise à jour : Jun 26, 2024 |
Informations sur le prologue
L'attribut HOLDACDCALLS apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables VDN

Le nombre d'appels ACD de division/compétence ou directs à agent qui ont été mis en attente au moins une fois.
Il s’agit d’un attribut cumulé.