AUXOUTOFFTIME

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
L'attribut AUXOUTOFFTIME apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des divisions/compétences

Durée totale de conversation des appels AUXOUTOFFCALLS, HOLDTIME non compris. AUXOUTOFFTIME est compris dans AUXOUTTIME.
Il s’agit d’un attribut cumulé.

Tables des agents

Durée totale de conversation des appels AUXOUTOFFCALLS, HOLDTIME non compris. Ce temps est compris dans AUXOUTTIME.
Il s’agit d’un attribut cumulé.