TONACD (temps réel)

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
Informations sur le prologue
L'attribut TONACD apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des divisions/compétences

Nombre d'agents supérieurs connectés à la compétence et se trouvant sur des appels ACD entrants et sortants pour celle-ci. TONACD comprend TONACDOUT. Cet attribut TONACD est disponible avec la fonction EAS.
Il s'agit d'un attribut d'état.