Indique si un agent en attribution de pourcentage (PCTN) a demandé des appels directs à agent en premier. Les valeurs valides pour DACALLS_FIRST sont 0, signifiant que l'agent n'a pas fait la demande, et 1, signifiant l'agent a demandé à ce que les appels directs à agent soient transmis en premier. L'attribut DACALLS_FIRST est disponible sur les serveurs de communication Avaya disposant de la fonction EAS ou ASAI.

Il s'agit d'un attribut administratif.