OLDESTCALL (temps réel)

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
Informations sur le prologue
Métadonnées
Mots-clés :
L'attribut OLDESTCALL apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des divisions/compétences

Durée (en secondes) pendant laquelle le plus ancien des appels ACD de division/compétence est resté en file d'attente ou a sonné.
Il s'agit d'un attribut d'état.

Tables VDN

Nombre de secondes d'attente du plus ancien appel sur ce VDN.
Il s'agit d'un attribut d'état.