Les tables suivantes répertorient les éléments de base de données et les versions de Communication Manager (CM). Ces tableaux utilisent les indicateurs suivants :
Les attributs marqués d'un X indiquent que l'élément de base de données est pris en charge.
Les attributs marqués d'un a sont renseignés pour les versions citées, mais les valeurs ne sont pertinentes que pour les déploiements de Communication Manager disposant de la fonction EAS et de Avaya Business Advocate.
Les attributs marqués d'un RC sont renseignés pour les versions affichées, mais les valeurs ne sont pertinentes que pour les déploiements Communication Manager qui utilisent la fonction EAS et les codes de motif.
Les attributs marqués d'un EAS ne sont renseignés que si la fonction EAS est active dans Communication Manager.
Les attributs marqués d'un e sont renseignés pour les versions affichées, mais les valeurs ne sont pertinentes que pour les déploiements Communication Manager qui utilisent la fonction EAS.
Les attributs marqués d'un t sont renseignés pour les versions citées, mais les valeurs ne sont pertinentes que pour les déploiements de Communication Manager disposant de la fonction EAS et de la répartition des appels en fonction du niveau de compétence.
Les attributs marqués d'un NA sont renseignés pour les versions citées, mais les valeurs ne sont pas applicables.
