TI_AUXTIME0

Dernière mise à jour : Apr 11, 2025 |
Informations sur le prologue
L'attribut TI_AUXTIME0 apparaît dans les tables de bases de données suivantes :

Tables des agents

Temps passé par l'agent en travail AUX sous le code de motif 0 (zéro). Le temps "TI_" n'est enregistré que pour la division/compétence à laquelle l'agent est resté le plus longtemps connecté. "TI_" doit être consolidé pour toutes les divisions/compétences auxquelles les agents sont susceptibles de se connecter pour pallier une éventuelle modification de l'ordre de connexion pendant l'intervalle de collecte des données. Sur les serveurs de communication avec codes de motif de travail AUX actifs, TI_AUXTIME0 représente le temps que les agents ont passé en travail AUX « système ». TI_AUXTIME0 est identique à TI_AUXTIME pour les serveurs de communication sans code de motif AUX actif.
Il s’agit d’un attribut cumulé.