Tables des divisions/compétences
Nombre d'agents Plus grand besoin se trouvant actuellement en travail AUX, en mode AVAILABLE, ayant un appel ACD, AUXIN ou AUXOUT en attente, et qui sont sur des appels d'extension entrants où SPLIT est OLDEST_LOGON. L'attribut GNONAUXIN est disponible sur les serveurs de communication Avaya disposant de la fonction EAS.
Il s'agit d'un attribut d'état.