Tables des divisions/compétences
Nombre d'agents qui sont connectés à cette compétence en tant que réserve 2 alors que leur état de compétence est Surcharge 2.
L’attribut R2STAFFED est disponible sur les serveurs de communication Avaya disposant de la fonction EAS. R2STAFFED ne comprend pas les agents de réserve de niveau 2 comptabilisés dans R2OTHERSTBY ou dans R2INAUXSTBY.
Il s'agit d'un attribut d'état.