L'attribut TARGETPERCENT apparaît dans les tables de division/compétence.

Cet attribut stocke le pourcentage d'objectif de niveau de service indiqué sur le serveur de communication Avaya pour une division ou une compétence donné(e). Le processus d'archivage qui transforme les données en intervalles de temps plus longs, comme le passage de quotidien à hebdomadaire, enregistre la valeur maximale de TARGETPERCENT.