ACDCALLS_R2

Ultimo aggiornamento : Apr 11, 2025 |
Prolog information
Metadata
Keywords:
L'elemento ACDCALLS_R2 è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:

Tabelle gruppo/specialità

Il numero di chiamate ACDCALLS a cui ha risposto un agente riservato 2 nella gruppo/specialità.
Si tratta di un elemento cumulativo.

Tabelle agenti

Il numero di ACDCALLS inserite nella coda di SPLIT a cui ha risposto questo agente riservato 2 in questo SPLIT.
Si tratta di un elemento cumulativo.

Tabelle fasci di linee

Il numero di ACDCALLS a cui ha risposto un agente riservato 2 come se si trattasse di chiamate ACD gruppo/specialità.
Si tratta di un elemento cumulativo.

Tabelle linee

Il numero di ACDCALLS a cui ha risposto un agente riservato 2 come se si trattasse di chiamate ACD gruppo/specialità.
Si tratta di un elemento cumulativo.

Tabelle vettori

Il numero di ACDCALLS a cui ha risposto un agente riservato 2.
Si tratta di un elemento cumulativo.

Tabelle VDN

Il numero di ACDCALLS a cui ha risposto un agente riservato 2.
Si tratta di un elemento cumulativo.