L'elemento DA_ACWOOFFTIME è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle agenti
Il tempo di conversazione degli agenti su tutti gli DA_ACWOOFFCALLS. DA_ACWOOFFTIME non include HOLDTIME. DA_ACWOOFFTIME è incluso in DA_ACWOTIME. L'elemento DA_ACWOOFFTIME è disponibile con la funzione ASAI o EAS.
