L'elemento AUXOUTOFFCALLS è incluso nelle tabelle del database indicate di seguito:
Tabelle gruppo/specialità
Il numero di AUXOUTCALLS dirette a una destinazione esterna al server di comunicazione. Se tali chiamate vengono effettuate da un computer supplementare per conto di un agente, vengono conteggiate anche come AUXOUTADJCALLS.
Si tratta di un elemento cumulativo.
Tabelle agenti
Il numero di AUXOUTCALLS dirette a una destinazione esterna al server di comunicazione. Se tali chiamate vengono effettuate da un computer supplementare per conto di un agente, vengono conteggiate anche come AUXOUTADJCALLS.
