Il numero di agenti con massima priorità attualmente impegnati in chiamate AUXOUT mentre una chiamata ACD è in attesa per il gruppo/specialità. Per gli agenti con massima priorità in più specialità con il trattamento di chiamate multiple, l'ultima chiamata messa in attesa è per questa specialità. L'elemento GNONACDAUXOUT è disponibile sui server di comunicazione Avaya dotati della funzione EAS.

Si tratta di un elemento di condizione.