Tabelle agenti
Il tipo, "p" per primaria o "s" per secondaria, della prima specialità a cui l'agente si è collegato. L'elemento SKILLTYPE è disponibile con la funzione EAS.
Sui server per le comunicazioni Avaya dotati della funzione EAS, il livello di specialità 1 è rappresentato da p, il livello di specialità 2 è rappresentato da s e i livelli di specialità da 3 a 16 sono vuoti. Gli utenti di più di 2 livelli di specialità devono utilizzare gli elementi SKLEVEL anziché SKILLTYPE.
Nelle tabelle agenti, SKILLTYPE è un elemento in tempo reale.
Si tratta di un elemento amministrativo.
